更新日期：2025年03月15日
生效日期：2025年03月15日
Kangaroo Limited（下稱「我們」、「我們的」）致力於遵守香港《個人資料（私隱）條例》（「私隱條例」）之要求，保障所有本流動裝置應用程式（「應用程式」）及網站的使用者（下稱「用戶」或「您」）的個人資料及私隱。
敬請細閱本私隱政策，以了解您透過我們的產品（包括我們的網站、小程式、應用程式等）使用我們的服務時，我們如何收集、使用及保護您的個人資料。您在使用我們提供的產品及服務時，即表示同意我們根據本私隱政策收集、使用、存儲、轉移及處理您的個人資料。
我們為位於【香港銅鑼灣謝斐道535號】的Kangaroo Limited，如您對本私隱政策或我們處理您個人資料的方式有任何疑問，敬請電郵至支援郵箱【privacypolicy@keetainc.com】聯絡我們。
您對您的個人資料享有合法權利。您可自由選擇是否使用我們的服務以及向我們提供何種個人資料。基於提供服務、保障合約履行之目的，部分個人資料乃使用我們服務所必須提供之資料。
您使用我們的服務時，可享受如下權利：
查閱權：您有權要求查閱我們所持有的您的個人資料。
更正權：您有權要求我們改正所持有的您的個人資料，以保障資料的正確性。
撤回直接促銷授權：如您不欲接獲我們的促銷資訊，可隨時取消訂閱。在此情況下，我們將無法向您發送廣告等推廣資訊，您可能錯過折扣與優惠。
如您欲行使上述權利，可登入應用程式進入您的帳戶自助操作，或可透過支援郵箱提出您的上述權利或其他請求，我們將於實際可行的情況下儘快回覆您的訴求。我們需要合理時間（取決於請求的複雜程度）以處理您的訴求，並可能需要您進一步提供資料以驗證您的身份並確認您有權提出相應訴求。敬請注意，視乎您的訴求性質及範圍，我們或無法繼續為您提供服務；如您的訴求可能違反法律法規或侵犯其他第三方合法權益，我們或無法滿足相應訴求。我們亦或會就您的訴求收取合理費用，但會預先向您告知費用的具體金額。
您可通過聯絡我們或者以自助操作的方式刪除個人資料。您可通過【“我的/个人中心”- “系統設置”-“帳號與安全”-“注銷帳號”】來刪除您的帳戶。您亦可通過郵箱聯系我們協助您刪除個人資料。您理解並同意，根據適用法律及技術安全的考慮，您自行刪除或者聯絡我們提出刪除個人資料的請求後，我們可能不會立即從後台系統中刪除您的個人資料，在此情況下，我們會采取恰當的安全措施存儲您的個人資料、避免您的個人資料被進一步處理，直至您的個人資料在後台系統更新後被刪除或者匿名化為止。
(一) 我們主動收集與使用的個人資料
我們會按照如下方式收集您在使用服務時主動提供或因爲使用服務而産生的信息：
1.保障充電服務的正常運行
當您使用充電服務時，爲保障您正常使用我們的服務，維護我們服務的正常運行，保障您的帳號安全以及改進並優化我們的服務體驗，我們可能收集您的電子設備（包含手機）電量、設備型號、操作系統、唯一設備識別符以及其他日志信息。請您瞭解，這些信息是爲提供服務和保障産品正常運行所必須收集的基礎信息。如果我們監測到您使用我們的服務用於商業、欺詐或非法目的，我們將會采取相應措施，包括停止向您提供服務。
2.註冊、認證、登錄充電服務
2.1當您注册或登錄Keeta power bank帳號時，您可以通過手機號碼或者邮箱創建帳號，我們將通過發送短信驗證碼或者邮箱验证码來驗證您的身份是否有效，以便幫助您完成注册或登錄。
2.2 您亦可以使用第三方平臺帳號（例如微信）登錄Keeta power bank帳號，當您同意本私隱政策後，我們將獲得您在第三方平臺注册的公開信息（包括頭像、昵稱和您或該第三方平臺帳號允許獲取的其他信息），並將您的第三方平臺帳號與您的Keeta power bank帳號綁定，以便您可以直接通過第三方平臺帳號登錄並使用我們的服務。
3.爲您提供充電服務
3.1 使用充電寶是充電服務核心的功能之一。爲實現這個功能，我們可能會在掃碼、歸還、定位及其他服務場景下收集並使用獲得您的明示同意後的地理位置信息：
在您首次使用充電服務前，我們會提示您選擇是否允許我們獲取以及何種情况下可以獲取您的位置信息。使用過程中，您亦可以隨時透過您的設備設置功能，選擇是否允許我們獲取以及何種情况下可以獲取您的位置信息。獲得您的允許後，我們會透過IP地址、GPS以及能够提供相關信息的其他傳感器（例如會提供附近設備、Wi-Fi接入點和基站信息）來獲取您的位置信息，目的是爲了顯示您所在位置周圍的可用充電寶租借地點、可歸還站點、爲您提供導航等，亦方便您可以在無需手動輸入地理坐標就可以獲得相關服務。您亦可以手動定位您的位置或者直接掃描相應的二維碼進行使用。
3.2 掃碼是實現充電服務核心功能的權限之一。爲實現這一功能，我們可能會在掃碼環境下收集並使用獲得您的明示同意後的照相機權限：在您首次使用充電服務前，我們會提示您選擇是否允許我們獲取照相機權限，在您使用服務過程中，您也可以隨時通過您的設備設置功能，更改我們獲取您的照相機權限。獲得您的允許後，您可以通過掃碼的方式授權我們訪問您的照相機以收集上述內容，從而確定相應租借地點並租借充電寶。
4.爲您提供支付結算功能或服務
當您使用支付功能時，我們僅會向您設備上已有的第三方支付軟件發起支付請求，該過程並不會收集您的姓名或其他您綁定在第三方支付工具中的信息，也不會將您向我們提供的或在使用充電服務時産生的信息提供給第三方支付工具。爲確認例如押金等支付情况，我們可能需要收集您使用第三方支付相關的訂單及付款信息、支付方式、支付金額、支付狀態等。如您是商戶，為進行支付結算，我們可能會收集您的收款類型、銀行名稱、銀行帳號、帳號名稱、銀行地區/國家、幣種等。
5.爲您提供免押金服務（如有）
當您申請免押金時，我們會申請您的授權，以收集第三方機構對您的信用評估結果，從而驗證結果以向您提供對應的免押金服務。請您注意，我們僅使用您的信用評估結果進行結果驗證，不會對您的信用狀况、償付能力相關信息進行處理或分析。如您不同意我們收集此類信息，可能導致您將無法正常使用我們的部分或全部服務。
6.保障産品、服務及用戶使用安全
爲了保障您的帳號安全、交易安全以及系統運行安全，滿足法律法規和我們協議規則的相關要求，在您使用我們的産品/服務過程中，經您授權我們會取得您的設備信息，包括您使用的設備屬性、連接和狀態信息，例如設備型號、設備標識符（如IMEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID、SIM卡IMSI、ICCID信息等）、設備MAC地址、電信運營商等軟硬件特徵信息。
爲提高您使用我們提供的服務的安全性，更準確地預防釣魚網站欺詐和木馬病毒，我們可能會使用或整合您的個人資料以及我們的關聯方、合作夥伴取得您授權抑或依法共享的信息，根據您的使用習慣和常用軟件信息等來綜合判斷您的帳號及交易風險，包括驗證身份，預防、發現、調查可能存在的欺詐、網絡病毒、網絡攻擊等安全風險以及違反我們或關聯方協議、政策或規則等行爲，以保護您、其他用戶、我們或關聯方的合法權益，並記錄一些我們認爲有風險的鏈接。
7.爲您提供客服和售後服務
當您與我們的客服取得聯繫時，我們的系統可能會記錄您與客服之間的通訊記錄，以及使用您的帳號信息以便核驗身份。當您需要我們提供與您訂單相關的客戶服務時，我們可能會查詢您的相關訂單信息以便給予您適當的幫助和處理。
在您使用充電服務提供的身份認證功能時，我們會根據相關法律法規規定、該身份認證功能所必需收集您的個人敏感資料，將采用行業內通行的方式及盡最大的商業努力來保護您個人敏感信息的安全。如果您不提供這些個人資料，您將可能無法獲得相關服務。
請您瞭解，我們向您提供的功能和服務將會不斷更新和發展，當新功能或服務與租借充電寶、支付結算以及其他有關服務場景相關時，收集與使用的個人資料屬與原目的具有直接或合理關聯。在與原目的無直接或合理關聯的場景下，如果我們需要收集、處理和使用您的個人資料，我們會通過Keeta power bank頁面提示、交互流程或網站公告等方式另行向您講明有關個人資料收集的內容、範圍和目的，以徵得您的同意。
我們會根據相關法律法規，基於目的合法、必要、程度適當的原則，出於本政策所述的下列目的使用您的個人資料。
1.設立及管理您的Keeta power bank帳號；
2.與您聯絡，及/或回覆您的查詢或處理您的意見和反饋；
3.保障我們的服務的基礎正常運行；
4.實現各項功能和向您提供我們的充電服務（包括處理和管理您的訂單、驗證及處理付款及退款以及舉辦促銷活動）；
5.優化、改善、開發和增强我們的服務内容，以滿足用戶的需求；
6. 助我們保存閣下的個人資料，以免閣下每次登入或使用服務時要重新輸入相關資料；
7.保障我們的服務以及用戶使用安全；
8.助我們更有效地保存數據及信息，並管理我們的業務營運；
9.遵循法律法規的規定；
10.在您的明確同意下，將您的個人資料用於直接促銷用途；
11.讓我們能就以上項目相關理由，及/或您使用Keeta power bank小程式或應用程式，提供服務和產品。
我們將對您的個人資料嚴格保密，但我們或會因上文第四條所載之目的將該等個人資料提供予以下（無論於香港之內或之外）各方：
為保障Keeta power bank相關功能的實現與應用的穩定運行，我們可能會接入由協力廠商提供的軟體發展包（SDK）以實現相關目的。不同版本的協力廠商SDK會有所不同。我們會對合作方獲取資訊的軟體工具開發包（SDK）進行嚴格的安全監測，以保障資料安全。
您可以通過以下連結查看協力廠商的資料使用和保護規則。
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協力廠商公司名稱 |
產品/服務 |
涉及個人資訊 |
使用場景 |
使用目的 |
共用方式 |
協力廠商連結 |
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Google LLC |
Google登錄 |
設備資訊（IMEI、IMSI、MAC位址、AndroidID）、流覽器類型和設置、設備類型和設置、作業系統、移動網路資訊（包括運營商名稱和電話號碼）以及應用版本號 |
在用戶每次選擇協力廠商帳號登錄時使用 |
根據使用者選擇，為使用者提供協力廠商帳號登錄功能 |
SDK本機採集 |
官網連結：https://cloud.google.com/identity-platform/docs/web/google?hl=zh-cn 隱私政策連結：https://policies.google.com/privacy?hl=zh-CN |
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Apple |
Apple登錄 |
設備資訊（IMEI、IMSI、MAC位址、AppleID）、流覽器類型和設置、設備類型和設置、作業系統、移動網路資訊（包括運營商名稱和電話號碼）以及應用版本號 |
SDK本機採集 |
官網連結：https://developer.apple.com/cn/sign-in-with-apple/get-started 隱私政策連結：https://www.apple.com.cn/legal/privacy |
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Faecebook登錄 |
設備資訊（IMEI、IMSI、MAC位址、AndroidID）、網路資訊 |
SDK本機採集 |
官網連結：https://developers.facebook.com/docs/facebook-login/android/?locale=zh_CN 隱私政策連結：https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0&refsrc=deprecated&_rdr |
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財付通支付科技有限公司 |
微信支付 |
設備資訊（IMEI、IMSI、MAC位址、AndroidID）、網路資訊、微信帳號資訊 |
在使用者每次選擇協力廠商支付方式時使用 |
根據使用者選擇，為使用者提供協力廠商支付功能 |
SDK本機採集 |
官網連結：https://pay.weixin.qq.com/static/applyment_guide/applyment_index.shtml 隱私政策連結：https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml |
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支付寶（中國）網路技術有限公司 |
支付寶 |
設備資訊（IMEI、IMSI、AndroidID、MAC位址、BSSID、硬體序號、ICCID）、定位資訊、網路類型、設備型號、設備品牌、運營商資訊、感測器清單、應用資訊 |
根據使用者選擇，為使用者提供協力廠商支付功能 |
SDK本機採集 |
官網連結：https://open.alipay.com/ 隱私政策連結：https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8 |
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Google LLC |
Google地圖 |
位置資訊、設備資訊（IMEI、IMSI、MAC位址）、應用資訊（應用名、應用版本號）、設備品牌及型號 |
在用戶選擇地圖選址功能時使用 |
為用戶提供地圖選址功能 |
SDK本機採集 |
官網連結：https://developers.google.com/maps/documentation/android-sdk/start?hl=zh-cn 隱私政策連結：https://policies.google.com/privacy?hl=zh-cn |
我們將對您的個人資料嚴格保密，但我們或會因上文第四條所載之目的將該等個人資料提供予以下（無論於香港之內或之外）各方：
1、我們的關聯公司。我們或會按需要與我們的關聯公司分享您的個人資料，以實現上述目的，包括有效利用資源、確保我們的業務流程能正常運作、協助客戶服務要求、進行法律評估或對信息科技及平台實施安全措施。
2、與您所涉及的訂單相關的商戶等主體，用於完成送貨服務、同步送貨進度等用途。
3、與我們進行任何合併、收購、融資交易或聯營的實體或潛在實體。在進行公司重組及/或（我們與第三方進行的）合併或轉讓（包括部份或全部資產或股權）時，我們或會披露或轉移您的個人資料，由其按本政策所述的目的而使用、持有、處理或保留您的個人資料。
4、根據任何適用法例、法規或商業合作安排（包括與任何發卡組織或支付網絡的合作安排）的要求，我們有義務或預期會向其披露個人資料的執法機關、政府、監管部門或任何其他組織。
如您同意或者表示不反對接收我們的推廣營銷資訊，我們會不定期地透過電郵、短訊、電話或其他現在已知或將來可用的其他媒體（如應用程式內推送、手機推送通知、SMS、MMS、OTT等），使用您的聯絡資料等個人資料，向您發送您可能感興趣的我們、我們的關聯公司或合作夥伴的産品或服務資訊、廣告以及活動信息。
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上述直接促銷的優惠、廣告信息及問卷可能屬個性化，即我們可能會根據您的消費歷史、訂單記錄、租借位置等不同情况，根據您的興趣及偏好爲您推送內容。同時，爲評價直接促銷活動的有效性，我們亦會記錄、分析與直接促銷活動相關的績效指標，例如內容的打開率、點擊率等。
我們或會將您的個人資料提供予與我們有業務推薦或類似的商業關係的第三方，向您促銷其指定產品及服務，有關第三方包括（i）我們的關聯公司，及（ii）業務夥伴。
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最後更新：2025年03月